系統整合
供應鏈
可見性平台
為全球電子製造商整合 WMS、TMS 和 ERP 數據的實時供應鏈監測系統。
挑戰
一家全球電子製造商在 15 個配送中心和 200+ 供應商之間難以掌握供應鏈可見性。其倉庫管理、運輸和 ERP 系統各自孤立——無法實時追蹤庫存或預測履行問題。
運營團隊花數小時從多個系統手動匯總數據，以回答關於庫存位置、訂單狀態和交付時間的基本問題。客戶服務是被動而非主動的，只在客戶投訴後才得知延誤。
解決方案
我們構建了統一的供應鏈可見性平台，將所有關鍵系統整合到單一實時儀表板：
與 WMS、TMS、ERP 和承運商追蹤系統實時整合
跨所有倉庫地點的統一庫存可見性
為潛在延誤和缺貨提供預測性警報
向客戶自動發送附準確預計到達時間的通知
供應鏈中斷的例外管理工作流程
供應鏈 KPI 的定制分析和報告
成果
98%
庫存準確率
實時可見性
40%
缺貨減少
具預測性警報
20 小時
每週節省時間
每個運營團隊
在公司歷史上首次，我們可以確切看到整個供應鏈中每一件庫存的位置。預測性警報將我們從救火變為主動規劃。
David Chen
供應鏈運營副總裁
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